# Sponsored Agents : le nouveau format de ChatGPT Ads expliqué
Le 16 septembre 2026, OpenAI a présenté les Sponsored Agents, une nouvelle expérience publicitaire permettant à un utilisateur de démarrer une conversation avec un agent IA sponsorisé par une entreprise après avoir cliqué sur une publicité.
Le format est encore en test limité.
Comment fonctionne un Sponsored Agent ?
Après avoir vu une annonce pertinente, l’utilisateur peut choisir de lancer une conversation avec un représentant IA de l’entreprise.
Il peut ensuite poser des questions sur :
- le produit ;
- les caractéristiques ;
- l’usage ;
- les prix ;
- la compatibilité ;
- les services proposés.
L’agent peut ensuite renvoyer vers le site de l’entreprise lorsqu’une action devient pertinente.
Quelle différence avec une publicité classique ?
Une annonce classique dirige principalement vers une landing page.
Le Sponsored Agent ajoute une étape conversationnelle.
Cela permet potentiellement de traiter des questions intermédiaires avant la visite du site.
Cas d’usage
E-commerce
Questions sur taille, dimensions, caractéristiques ou compatibilité.
SaaS
Questions sur fonctionnalités, intégrations et cas d’usage.
Services
Qualification d’un besoin avant prise de rendez-vous.
Produits complexes
Explication détaillée avant conversion.
Peut-on déjà l’utiliser ?
Pas pour tous les annonceurs.
OpenAI indique que Sponsored Agents est actuellement disponible auprès d’un groupe limité d’annonceurs dans le cadre d’un test alpha.
Il n’existe pas encore de formulaire permettant de demander un accès anticipé.
Pourquoi suivre ce format maintenant ?
Parce qu’il illustre clairement la direction prise par ChatGPT Ads : passer progressivement d’un simple emplacement publicitaire vers une expérience d’achat ou de qualification davantage intégrée à la conversation.
Une agence ChatGPT Ads doit suivre ces évolutions afin d’adapter les parcours publicitaires dès que les formats deviennent accessibles.
Bon à savoir
La conversation avec le Sponsored Agent est distincte de la réponse indépendante de ChatGPT. L’annonceur ne paie pas pour influencer la réponse originale.
Sources
- OpenAI, Reimagining advertising with AI, 16 septembre 2026.
- OpenAI Help Center, Sponsored Agents in ChatGPT Ads.
