# Audiences ChatGPT Ads : quels ciblages utiliser ?
Le ciblage ChatGPT Ads ne repose pas uniquement sur une audience au sens classique. La plateforme combine plusieurs signaux de pertinence, dont le contexte et l’intention de la conversation, les éléments de l’annonce, la landing page, les context hints et les sélections de ciblage disponibles dans Ads Manager.
Quels signaux sont utilisés ?
OpenAI indique notamment prendre en compte :
- le contexte de la conversation ;
- l’intention ;
- le titre et le texte de l’annonce ;
- la page de destination ;
- les context hints ;
- les sélections de ciblage ;
- certains signaux supplémentaires lorsque la personnalisation publicitaire est activée.
Context hints et ciblage : ne pas confondre
Un context hint décrit une situation où votre offre peut être utile.
Exemple :
Logiciel de comptabilité pour retailers qui doivent rapprocher leurs ventes e-commerce et magasin.
Ce n’est pas une règle :
Afficher uniquement cette annonce aux retailers.
Les restrictions de diffusion doivent être gérées via les contrôles produits disponibles dans Ads Manager.
Commencer par le besoin
Pour structurer une audience utile, partez de trois dimensions :
Qui ?
Quel type d’utilisateur peut bénéficier de l’offre ?
Pourquoi ?
Quel problème cherche-t-il à résoudre ?
Quand ?
Dans quelle situation la solution devient-elle pertinente ?
Cette méthode produit généralement des campagnes plus cohérentes qu’une simple segmentation démographique.
Personnalisation des annonces et confidentialité
OpenAI distingue la conversation utilisée pour déterminer la pertinence de l’annonce des données accessibles aux annonceurs.
Les conversations restent privées vis-à-vis des annonceurs et la publicité n’influence pas les réponses de ChatGPT.
Comment tester ses segments ?
Créez des groupes suffisamment distincts pour pouvoir apprendre.
Évitez de mélanger :
- prospects en phase de découverte ;
- personnes comparant des solutions ;
- utilisateurs recherchant une fonctionnalité précise ;
- acheteurs prêts à agir.
Chaque groupe peut nécessiter une proposition de valeur différente.
Notre recommandation
Commencez avec peu de segments mais suffisamment de budget par segment pour obtenir un signal interprétable.
Une agence ChatGPT Ads peut vous aider à articuler ciblage, context hints, créas et landing pages dans une seule logique de test.
Sources
- OpenAI Help Center, Ads in ChatGPT.
- OpenAI Help Center, Write Context Hints for ChatGPT Ads.
- OpenAI Help Center, Create Ad Groups for ChatGPT Ads.
